派多格集團(tuán)為推動寵物美容行業(yè)的發(fā)展,滿足寵物美容師培訓(xùn)需求,而特設(shè)寵物美容培訓(xùn)班,以培訓(xùn)綜合性寵物技術(shù)人才為己任。打造國內(nèi)優(yōu)秀的寵物美容師培訓(xùn)學(xué)校。" />
隨著人民生活水平的提高,飼養(yǎng)寵物的家庭越來越多,寵物產(chǎn)業(yè)也隨之興起。寵物買賣涉及面廣,交易魚龍混雜。而寵物看病價格昂貴等問題,也使消費(fèi)糾紛和維權(quán)案例日益增多。
出售帶病帶疫的寵物。由于消費(fèi)者在選購寵物時,無法直觀了解寵物的健康狀況和免疫情況,更無法斷定寵物售出時是否帶病,致使消費(fèi)者購買病寵后處于維權(quán)難的局面,賣家有可能不承認(rèn)所售寵物有問題,而拒絕退款或賠償。
相應(yīng)法律法規(guī)不健全。寵物具有商品屬性,但不代表可以將其視為普通商品,其交易環(huán)節(jié)缺乏引導(dǎo)和管理,就會產(chǎn)生各種社會問題。由于寵物不像其他消費(fèi)品那樣有明確、規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在發(fā)生糾紛時,導(dǎo)致責(zé)任難以界定。
寵物醫(yī)療行為不規(guī)范。目前,寵物醫(yī)療行業(yè)存在收費(fèi)貴、任意定價、市場混亂等亂象,消費(fèi)者認(rèn)為給寵物看病,比人看病價格高得多。“奢侈消費(fèi)”“看病貴”似乎成為了寵物醫(yī)院的代名詞。寵物醫(yī)療從業(yè)資質(zhì)、醫(yī)療價格、收費(fèi)名目等方面缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)前,不少寵物店通過微信朋友圈等方式進(jìn)行宣傳銷售。市消協(xié)對此建議,消費(fèi)者在購買寵物時,應(yīng)選擇正規(guī)購買途徑,特別是信譽(yù)好的寵物店進(jìn)行選購。如果選擇網(wǎng)購,應(yīng)清楚了解對方的店面地址、經(jīng)營資質(zhì)等相關(guān)信息。不建議消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)途徑,購買價格較為昂貴的寵物,避免出現(xiàn)宣傳與實(shí)際不符而經(jīng)濟(jì)受損的情況。
索要免疫證明,慎重購買。在選擇寵物時,消費(fèi)者應(yīng)提前學(xué)習(xí)相關(guān)知識,向?qū)I(yè)人士進(jìn)行咨詢,避免購買到病寵。此外,購買寵物患有疾病是最常見的消費(fèi)糾紛,為避免此情況,人們在消費(fèi)前,應(yīng)當(dāng)留意寵物的檢疫證明。在購買寵物后,需給寵物做傳染病化驗(yàn)。建議消費(fèi)者和商家進(jìn)行約定,提前給寵物做檢驗(yàn)事項(xiàng),有問題由商家承擔(dān)責(zé)任。
簽訂購買服務(wù)合同。建議消費(fèi)者在購買或接受服務(wù)時與商家簽訂協(xié)議,明確雙方的責(zé)任義務(wù),注明寵物的品種等相關(guān)信息。特別是在一定時間內(nèi),出現(xiàn)傳染病的解決方案,以便能夠維護(hù)自己的合法權(quán)益。此外,對沒與商家簽訂合同的消費(fèi)者,也應(yīng)當(dāng)通過錄音等方式,讓商家作出一個口頭保障承諾,以免事后發(fā)生糾紛。
留存好憑證,及時維權(quán)。購買寵物時,消費(fèi)者要注意向商家索要相關(guān)消費(fèi)憑證,包括雙方簽訂的購買服務(wù)協(xié)議。如果寵物去醫(yī)院治病,要根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議條款,保留好醫(yī)院診斷書,以便日后用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。